Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigencia: 1 de Enero del 2021

Lea atentamente estos Términos y Condiciones ("T&C") antes de utilizar el sitio web y adquirir productos de MÉLAMUS ("Nosotros" o "la Empresa").

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estar legalmente vinculado por estos T&C. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, no utilice nuestros servicios.


1. Uso de nuestros productos

1.1 Uso autorizado

Nuestros productos están destinados exclusivamente para uso personal y no comercial.

Queda estrictamente prohibida la reventa, redistribución o comercialización sin autorización expresa y por escrito de MÉLAMUS.

1.2 Uso responsable

El producto debe utilizarse únicamente conforme a las instrucciones indicadas en el empaque y en el sitio web.

Es de uso tópico exclusivamente y debe aplicarse únicamente en la zona de la barba.

Queda prohibido su uso en zonas distintas a las indicadas o de forma diferente a las instrucciones proporcionadas.

El usuario es responsable de leer las advertencias antes de utilizar el producto.

1.3 Restricción de edad

Nuestros productos no están destinados para menores de 18 años.


2. Naturaleza del producto y descargo médico

El producto comercializado por MÉLAMUS es un bálsamo de uso externo con fines estéticos para el cuidado y apariencia de la barba.

No es un medicamento, no sustituye tratamiento médico profesional y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

Los resultados pueden variar en cada persona dependiendo de factores individuales como genética, constancia de uso y condiciones particulares de la piel.

Antes de utilizar el producto, el usuario es responsable de verificar que no presenta alergias, sensibilidad o condiciones médicas que contraindiquen el uso de productos tópicos.

En caso de irritación, enrojecimiento, ardor, reacción alérgica o cualquier efecto adverso, se debe suspender su uso inmediatamente.

Al adquirir el producto, el usuario acepta que su uso es bajo su propia responsabilidad.


3. Compras y transacciones

3.1 Precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.

MÉLAMUS se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento sin afectar pedidos ya confirmados.

3.2 Pagos

Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras. MÉLAMUS no almacena información completa de tarjetas bancarias.

3.3 Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a MÉLAMUS, incluyendo retrasos logísticos o situaciones fuera de nuestro control.


4. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos, marca MÉLAMUS y elementos visuales, es propiedad exclusiva de la Empresa.

Queda prohibida su reproducción, modificación o uso sin autorización previa por escrito.


5. Limitación de responsabilidad

Los productos se proporcionan "tal cual".

En la medida máxima permitida por la legislación mexicana, MÉLAMUS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados:

• Del uso indebido del producto
• Del uso fuera de las instrucciones indicadas
• De reacciones individuales o sensibilidad particular
• De expectativas no cumplidas respecto a resultados

La responsabilidad máxima de MÉLAMUS, en cualquier caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el producto adquirido.


6. Modificaciones

MÉLAMUS podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web.


7. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México.

Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en México.


Si tiene dudas, puede contactarnos en:

contacto@melamus.com


Al realizar una compra, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.