Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad se aplica a la página web de la marca MÉLAMUS propiedad de ROCKET ONLINE SA DE CV, con sede en la Ciudad de México, México, en lo sucesivo "MÉLAMUS" o "nosotros".

En MÉLAMUS, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web. Por lo tanto, hemos desarrollado este aviso de privacidad para informarte sobre cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos tu información personal.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información personal sobre nuestros clientes y usuarios:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)
También podemos recopilar información no personal sobre el uso de nuestro sitio web, como la dirección IP del dispositivo que utiliza para acceder al sitio web, el tipo de navegador que utiliza, la página web desde la que llegó a nuestro sitio web, las páginas que visita en nuestro sitio web y el tiempo que pasa en nuestro sitio web.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

Procesar tus pedidos y enviar los productos que has comprado
Enviar actualizaciones de pedidos y confirmaciones de envío
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o tus pedidos
Proporcionarte soporte al cliente
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
Mejorar nuestro sitio web y nuestros productos
Proteger nuestro sitio web y nuestros clientes contra fraudes y actividades ilegales
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias
DIVULGACIÓN DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar tu información personal a terceros en los siguientes casos:

Para cumplir con una orden judicial, una solicitud de aplicación de la ley u otra solicitud gubernamental similar
Para proteger nuestros derechos o propiedad o los derechos o propiedad de nuestros clientes o usuarios
Para investigar o prevenir actividades ilegales
En caso de que vendamos o transfiramos nuestros activos o negocios
Con tu consentimiento
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos transferir tu información personal a terceros que se encuentren fuera de México. En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguraremos de que se cumplan todas las obligaciones legales aplicables.

CÓMO PROTEGEMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cortafuegos, encriptación de datos y medidas de seguridad física.

TUS DERECHOS

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, restricción y oposición al tratamiento de tu información personal que recopilamos y mantenemos. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios de contacto que se encuentran al final de este aviso de privacidad.

CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tu información personal, aceptas la recopilación, uso, divulgación, transferencia y almacenamiento de tu información personal de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos a este aviso de privacidad, publicaremos una notificación destacada en nuestro sitio web o te notificaremos por otros medios. Te recomendamos que revises regularmente este aviso de privacidad para estar informado de cualquier cambio.

CONTACTO

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

ROCKET ONLINE SA DE CV
Ciudad de México, México
contacto@melamus.com